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11 artigos cobrem as perguntas mais frequentes dos parceiros HoraCerta. Não encontrou o que precisa? suporte@ahoracerta.pt

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As respostas para cancelar marcação, remarcar ou recuperar password estão na área do cliente.

Configuração inicial

Horários por profissional, dias de folga, e pausas para almoço.

Cobrar sinal online vs. cobrar tudo em loja — qual escolher.

Instagram bio, WhatsApp Business, Google Meu Negócio.

Aprovação manual: rever, aceitar com novo horário, recusar.

Procura excedente convertida em vendas, sem chamadas.

As 4 razões mais comuns e como verificar cada uma.

Razões técnicas e como diagnosticar em 30 segundos.

Spam, typo no email, ou SMTP do salão a falhar.

Como fazer cada um — e o que acontece aos seus dados.

Conformidade com AT, exportação SAFT, art. 53 do CIVA.

CSV completo com histórico, consentimentos, notas. Direito de portabilidade.

Responda diretamente a este email — geralmente respondo no mesmo dia.